Как увеличить продажи в бельевых магазинах?

1 Специализированные журналы и выставки
Профессиональная пресса является не только отличным источником информации о рынке нижнего белья, но и средством продвижения для магазина или бренда. В частности в журнале Intimoda, с которым я сотрудничаю, марки нижнего белья могут в лучшем свете представить свою продукцию, а владельцы магазинов – поделиться своей историей в бельевом бизнесе со специалистами рынка. Другим способом продвижения является участие в выставках, но это дорогое удовольствие. Альтернативой могут быть ниже указанные способы. Разместите информацию о своем магазине в каталоге выставки или на сайте организатора. Устройте промо-акцию с раздачей семплов или других малобюджетных нематериальных подарков. Пусть у ваших покупателей останется положительная эмоция о вашем магазине. Вложение флаера в пакет участника выставки – тоже прекрасный способ дать о себе знать потенциальному покупателю. Не забудьте только написать интересный контент на флаере и обязательно для той возрастной категории, к которой вы обращаетесь. Еще один вариант – организация фотосессии на фоне presswall с логотипом вашего магазина. Вот увидите, сколько желающих будет сфотографироваться! Как вы думаете, чем хорош этот способ? Правильно. Дальнейшей бесплатной рекламой вашего магазина. Эту рекламу сделают сами ваши потенциальные покупатели, разместив свои фотографии на своих аккаунтах в соцсетях.

2 Работа по партнерской программе. Создание совместных кросс- маркетинговых акций.
Совместные акции с партнерами – это продукты, которые дополняют друг друга и рассчитаны на одну и ту же целевую аудиторию. Смысл такого партнерства – поделиться с партнером своей клиентской базой. Вы ведь не конкуренты! И не забудьте подключить СМИ – результат не заставит себя долго ждать!

3 Конкурсы и викторины
Этот способ похож на кросс-маркетинг, описанный выше, только он более развлекательный. Каждый партнер вносит свой вклад: предоставляет призы, освещает мероприятие, видео, кормит, поит, одевает… Самое важное для вас – назначить инициатора, создателя концепции и разделить расходы пополам.

4 Полезное событие в магазине
Создайте полезное событие в своем магазине с ответами на вопросы актуальных проблем, за которые обычно люди платят деньги. Проведите мини-семинар, микро-тренинг, пригласите представителей с авторитетным мнением. В качестве специалиста может выступить известная в вашем городе личность или работник одной из социальных служб.

5 Сарафанное радио
Involve local Вовлекайте местное население в продвижении вашего магазина, товара или торговой марки. Напишите рекомендательное письмо и вручайте его каждому своему лояльному покупателю с просьбой рекомендовать ваш магазин. Напишите мне – я отправлю вам готовый образец рекомендательного письма.

6 Атмосфера и сервис
Создайте атмосферу для «отвлекающих» сделать покупку. Что я имею ввиду? Я часто вижу в магазинах мамочек, которые приходят за покупкой со своими детками. Покупка белья – это достаточно интимный процесс, требующий определенного настроя (да и времени, как правило, на покупку белья уходит немало). Неоднократно видела, как дети начинают капризничать и буквально вытаскивают маму из магазина. Действительно, тут уже не до покупки! В результате «срывается» продажа. Что можно порекомендовать в таком случае предпринимателям бельевых магазинов? Купите доску для рисования мелками или маленький столик со стульчиком. Положите на него бумагу и карандаши. Пусть ребенок тоже будет занят делом, пока мама примеряет белье. И помните – все должно говорить о вашем профессионализме, о качестве услуг, внушать доверие к вам, вашему магазину и вашему продукту. Продажа складывается из «мелочей»!

7 Подарочные сертификаты и нематериальные подарки
Никогда не отпускайте клиента от вас с пустыми руками! Выше, когда я писала о раздаче семплов на выставке, я упомянула о нематериальных подарках. Что это за нематериальные подарки и какими они должны быть? Вариантов много. Одним из примеров может быть ваша визитная карточка с конфеткой-трюфелем, напоминающей денежный мешочек, и позитивным пожеланием с оборотной стороны карточки (P.S. – идея автора). Креативные предприниматели могут дополнить такой подарок еще и свидетельством, гарантирующим исполнение всех желаний при постоянном присутствии «денежного мешочка» у покупательницы в сумочке. Смысл нематериальных подарков – сделать из подарка талисман и подарить покупательнице положительные эмоции. Какие это могут быть эмоции? Все зависит от того, что вы хотите пожелать покупательнице. Составьте маркетинговый план промо-акций на год вперед и неукоснительно ему следуйте. Наличие маркетингового плана поможет вам не только заранее запланировать все промо-акции и вовремя к ним подготовиться, но и правильно их «упаковать» и запустить. Поверьте мне, запуск акции требует немалого времени и сил! Заранее подготовленный план будет вам в помощь.

8 Бартер
Обменивайтесь товарами, если у вас одинаковая целевая аудитория и вы не конкуренты. Обмениваясь товаром, вы привлечете не только новую целевую аудиторию, но и увеличите средний чек.

9 Выездная торговля
Мало кто использует этот способ, хотя он является одним из самых эффективных. Выезжайте на корпоративные мероприятия или мероприятия, где проводит время ваша ЦА, организовывайте там небольшие временные точки продаж.

10 Привлечение покупателей в социальных сетях
К сожалению, очень многие предприниматели недооценивают этот эффективный способ привлечения покупателей через социальные сети. Между тем, это один из основных способов быстрого привлечения покупателей. Для привлечения в социальные сети вам нужно сделать несколько шагов. Рассмотрим это на примере Facebook. На Facebook вам обязательно нужно создать три аккаунта: личный, группу по интересам (лучше по названию вашего магазина) и бизнес- страницу. Объясню различия. В личном аккаунте вы будете размещать свои фотографии, любимые стихи и фразы, настроение дня – все то, что вы считаете нужным показать и рассказать о себе. Никакой «продажной» информации в личном аккаунте не должно быть! Личный аккаунт – не продает! Для бизнеса и продаж Марк Цукерберг, разработчик Facebook, специально создал бизнес-страницу. Говоря другими словами, бизнес-страница на Facebook – это ваш сайт и интернет-магазин. Именно на бизнес- странице вы можете размещать свои товары и смело их продавать. Без таргетированной рекламы вашу страницу смогут увидеть только ваши друзья, которым вы отправите приглашение, и только в том случае, если они нажмут кнопку «нравится». Это органический охват. Для расширения целевой аудитории вам обязательно нужно запустить таргетинговую рекламу. Вы можете нанять фрилансера, а можете запустить рекламу сами при наличии, естественно, определенных навыков. Какой нужен бюджет? Бюджет может быть разный – от 100 рублей и до бесконечности. Все зависит от ваших целей и поставленных задач. Группа на Facebook нужна для общения. Именно в группе вы можете рассказывать о новых поступлениях, давать полезные советы по подбору, покупке белья, стилю и модных тенденциях. Размещая информацию, не забудьте писать только интересный контент. Чаще задавайте вопросы своим читателям, общайтесь с ними, спрашивайте их совета, давайте всегда обратную связь. Это быстро создаст лояльность к вашему магазину. Используя в своей работе хотя бы часть малобюджетных способов по привлечению покупателей офлайн и онлайн, вы очень быстро привлечете много новых покупателей, которые будут не только покупать у вас, но и возвращаться к вам снова и снова! Пусть ваш бизнес растет и процветает! А ваши мечты всегда сбываются! Удачи вам!